60多岁的侯大爷“出来玩”却漂泊到了千里之外的广州，急切想回家时却完全忘记了家在哪里，而在侯大爷家乡，找不到侯大爷的家人心急如焚。近日，在广州市救助管理站与开封市救助管理站的携手合作下，从河南走失并流落至广州的侯大爷被安全护送返乡与家人团聚。
失忆大爷忘记回家路
3月6日，侯大爷被广州市公安局黄埔区分局九佛派出所护送入站求助，64岁的他走路颤颤巍巍，方言口音很重，说话也不太利索，难以辩听。经过耐心沟通，工作人员了解到，侯大爷是河南开封市人，“我是来广州玩的。”侯大爷先是咧嘴笑，但马上又眉头紧锁——“但是我忘记咋回家了，我家是开封哪儿来着？”侯大爷开始喃喃自语，他已经完全想不起自己家的地址。
广州市救助管理站工作人员和社工初步推测，侯大爷可能是患有阿尔茨海默症的走失人员，此时他的家人一定很焦急。广州市救助管理站工作人员高度重视，马上成立了一个由“老魏工作室”和驻站鼎和社工组成的寻亲小组，专门为侯大爷寻亲。寻亲小组经过仔细比对和联系公安系统查询，初步确认大爷是河南省开封市某村村民。
根据关键信息，寻亲小组与当地政府取得联系并将侯大爷的图片发去村委会辨认。“是我们村的！他家人找他快找疯了。”村委干部在电话中难掩激动之情。
两地联动护送老人回乡
很快电话再次响起。“我是他的孙子侯小明（化名）……”小明表示侯大爷有脑梗后遗症，身体不好，七天前就失踪了，家里人非常焦急，一直在寻找他，没想到他会自己一个人跑到广州。寻亲小组马上安排侯大爷与家人通视频，“爷爷……”孙子小明的一声呼喊，侯大爷的眼泪立马落了下来，更在看到老伴后像个孩子一样哇哇大哭。
“大爷，俺们来接恁回家！”考虑到侯大爷的家庭情况，市救助管理站与开封市救助站商定由对方来穗接回老人，听到熟悉的乡音，侯大爷激动不已，一行人随即踏上回家路。
记者了解到，自全国救助管理区域性中心试点工作任务开展以来，广州市救助管理站对标任务要求，探索出政社合作、跨部门合作、源头协作等寻亲新路径，截至目前，广州市救助管理站已与11家救助管理机构签署《流浪乞讨人员源头治理双向合作机制协议》，同时通过科技赋能，借助人脸识别、DNA技术等科技手段赋能寻亲返乡全面加速。
■本版统筹：新快报记者 潘芝珍 ■本版采写：新快报记者 李斯璐 潘芝珍 ■通讯员 王海丽 李雅森
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