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科技

争夺 Agent 市场,微软的押宝点竟是「情商」?

2025-05-17 12:124

微软 AI CEO Mustafa Suleyman 近日接受了海外播客 AI Applied 的访谈,分享了他对 AI 未来发展的深刻见解,探讨了情商的重要性、AI Agent 与 AI 伴侣的区分、语音交互的潜力、AI 设计中的「技艺」以及算力资源的挑战等问题。

目录

01. 从执行命令到理解情绪,Suleyman 如何解读 AI 未来?

Mustafa Suleyman 「AI个性工程」是什么?Suleyman 有怎么样的 AI 设计理念?...

02.继承 Pi 的内核后,Copilot 能否靠情商打出微软的差异化优势?

Inflection AI 开发的Pi 有怎样的的内核?「情商」将是微软 AI 的核心竞争力?Suleyman的理念如何影响 Copilot的影响?...

03. 如何定义 AI 作为工具和伴侣的双重角色?

办公 Agents 和伴侣 Agent的区别何在?两者对数据的要求有何差别?微软将如何设计差异化的Agent产品?...

04. AI 如何重塑工作与劳动力市场?

算力扩张真的是 AI 发展的唯一方向吗?算力资源同时发生的两个趋势是什么?...

01 从执行命令到理解情绪,Suleyman 如何解读 AI 未来?

1、Mustafa Suleyman 在 AI Applied 访谈中探讨了将个性与情商融入 AI 的重要性及其在工作与生活中的应用,他基于其跨越 DeepMind、谷歌、Inflection AI 到微软的职业生涯,始终推动 AI 从功能性向人性化发展。

① 2010 年,Mustafa Suleyman 作为 DeepMind 联合创始人,担任应用人工智能主管,负责将 AI 技术整合到谷歌产品中;后离开 deepmind 转至谷歌担任人工智能产品和政策副总裁;

② 2022 年,离开谷歌成为 Greylock Partners 的风险合伙人,并与 Reid Hoffman 共同创立了 Inflection AI;

③ 2024 年 3 月,Suleyman 宣布离开 Inflection AI,加入微软担任新成立的「Microsoft AI」部门 CEO,负责 Copilot、Bing、Edge 等消费者 AI 产品。

2、Suleyman 认为,AI 将成为人们生活中的「伴侣」,而不仅仅是工具。这一理念体现在两个维度:在工作场景中,AI 作为高效 Agent 执行任务;在个人生活中,AI 提供情感支持和个性化服务。

3、在 AI 的差异化竞争中,Suleyman 将发展重点从功能转向情感连接,认为个性、情商、语气和感觉与智商同等重要。

① AI 的设计将更加注重塑造独特的「个性」,通过情感化的交互方式提升用户体验,增强用户满意度和忠诚度。

② 语音交互和视觉能力的发展则使 AI 更加自然、智能。语音交互能够根据用户的语调、语速和音量调整回应,视觉能力则帮助 AI 更好地理解用户所处的环境和情境,从而提供更加精准和个性化的服务。

4、展望未来,Suleyman 认为 AI 将从根本上改变工作性质未来的工作将更加依赖于 AI 的协助。人类需要培养适应性、自学能力和管理 AI 的能力,学会与 AI 协作,提升工作效率和创造力。

① 未来,AI 模型将继续发展,算力需求增加,但同时模型会变得更小、更高效。AI 的计算将逐渐变得无感,用户无需过多担心算力问题,更多模型将被「蒸馏」压缩并部署到本地设备上,实现低延迟、高效率的 AI 服务。

02 继承 Pi 的内核后,Copilot 能否靠情商打出微软的差异化优势?

1、访谈伊始,主持人就「如何将 Inflection PI 的情感化基因注入企业级 AI」发起提问。Mustafa Suleyman 首先将当前 AI 发展阶段类比为「笔记本电脑的原始时代」,强调技术演进的不确定性;继而提出「AI 情商与智商同等重要」的核心观点...

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